民政|福利院智慧養老平臺
民政|福(fu)利(li)院智(zhi)慧養老系統平臺
—— 背景需求 ——
福利院屬于民政社會保障的組成部分，是民政社會福利方向的業務之一，民政福利院等養老機構管理是面向公、私立的各種社會福利院、養老院、頤養院、養護院內部業務經辦管理過程，服務的群體是困難老年人、孤老殘障優撫對象、失獨老年人、社會老年人。
—— 解決方案(an) ——
民政養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)服務信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)解決方案主要幫助民政部門對養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)行業實(shi)現信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)的(de)管(guan)理(li)。政府部門通(tong)過民政養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)管(guan)理(li)平臺對養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)基礎數據采集(ji)、養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)機(ji)(ji)構(gou)監督、考核管(guan)理(li)、統計分析(xi)、社(she)會化(hua)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)服務、評估(gu)認證(zheng)等信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)手段，實(shi)現民政對養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)服務的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)管(guan)理(li)。功能包括機(ji)(ji)構(gou)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)、居(ju)家(jia)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)、農村五保供養(yang)(yang)對象(xiang)(xiang)、農村五保供養(yang)(yang)機(ji)(ji)構(gou)、老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)年人(ren)統計信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、城鎮三(san)無對象(xiang)(xiang)供養(yang)(yang)、數據統計分析(xi)、審批流程、居(ju)家(jia)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)(lao)服務基礎設施報送。
—— 新導智慧居家養老解決方案 ——
新導智(zhi)慧福(fu)利(li)院(yuan)民(min)政養老解(jie)決(jue)方(fang)案(an)基于互(hu)聯網、物聯網、大數(shu)據、云計算等信息技術，融合養老產業運營(ying)理(li)念(nian)，
為機構打造智慧的終端設備、用戶服務和運營管理，是真正意義上的互聯網化、智能化的居家養老解決方案。
—— 新導“硬件+軟件+平臺”全套解決方案 ——
利用(yong)愛牽掛(gua)智(zhi)能硬(ying)件(jian)采(cai)集老(lao)人的安(an)全與健康(kang)數據(ju)、服務(wu)需求數據(ju)，通過新導智(zhi)慧(hui)民政(zheng)養(yang)老(lao)平臺(tai)的用(yong)戶管理(li)、
高效(xiao)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務派單(dan)、便捷的(de)(de)(de)呼叫中心(xin)、定位(wei)服(fu)(fu)務、健康監(jian)測(ce)等(deng)功能，實現老人、子(zi)女、機構、服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)連接，形成緊密、聯(lian)動的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務生態(tai)圈(quan)。
—— 平臺(tai)功(gong)能 ——
機(ji)構(gou)養老管(guan)(guan)理(li)(li)：對機(ji)構(gou)的登(deng)記、審批、年(nian)檢管(guan)(guan)理(li)(li)、變更和注(zhu)銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)。
居家養(yang)老(lao)管理(li)：對居家服務點的設立(li)、登記(ji)和審批的管理(li)，對工(gong)作人員，服務項目的管理(li)。
農村五保(bao)供(gong)養對(dui)象(xiang)：分(fen)區域分(fen)機構的(de)(de)對(dui)每個五保(bao)供(gong)養機構點所供(gong)養老人的(de)(de)信(xin)息管理，包括供(gong)養對(dui)象(xiang)信(xin)息、統計等。
農村(cun)五(wu)保(bao)供(gong)養(yang)機構(gou)：對民政管(guan)轄(xia)范圍(wei)內的(de)五(wu)保(bao)供(gong)養(yang)機構(gou)進行登記(ji)、審批和統計，詳細(xi)記(ji)錄每個供(gong)養(yang)機構(gou)的(de)運營情(qing)況(kuang)。
老(lao)年人信息統計：通過分(fen)地域分(fen)性別分(fen)年齡等多種方(fang)式統計所有老(lao)年人信息，支持多種條件查詢老(lao)年人情況。
城(cheng)鎮(zhen)三(san)無(wu)對象(xiang)供養：是對城(cheng)鎮(zhen)三(san)無(wu)對象(xiang)進行信(xin)息登記、管理的功(gong)能(neng)模塊
數(shu)(shu)據(ju)統計(ji)分析：根據(ju)錄入數(shu)(shu)據(ju)庫的數(shu)(shu)據(ju)，通(tong)過統計(ji)分析用圖標形(xing)式呈現政府部門需(xu)要(yao)的數(shu)(shu)據(ju)，支持多種格式導出(chu)和打(da)印。
審(shen)(shen)批流程：定制化(hua)政府審(shen)(shen)批流程，不同部(bu)門級別有不同審(shen)(shen)批權限，實現無(wu)縫(feng)流轉。
居家養(yang)老(lao)管理(li)：對居家服務點的設立(li)、登記(ji)和審批的管理(li)，對工(gong)作人員，服務項目的管理(li)。
農村五保(bao)供(gong)養對(dui)象(xiang)：分(fen)區域分(fen)機構的(de)(de)對(dui)每個五保(bao)供(gong)養機構點所供(gong)養老人的(de)(de)信(xin)息管理，包括供(gong)養對(dui)象(xiang)信(xin)息、統計等。
農村(cun)五(wu)保(bao)供(gong)養(yang)機構(gou)：對民政管(guan)轄(xia)范圍(wei)內的(de)五(wu)保(bao)供(gong)養(yang)機構(gou)進行登記(ji)、審批和統計，詳細(xi)記(ji)錄每個供(gong)養(yang)機構(gou)的(de)運營情(qing)況(kuang)。
老(lao)年人信息統計：通過分(fen)地域分(fen)性別分(fen)年齡等多種方(fang)式統計所有老(lao)年人信息，支持多種條件查詢老(lao)年人情況。
城(cheng)鎮(zhen)三(san)無(wu)對象(xiang)供養：是對城(cheng)鎮(zhen)三(san)無(wu)對象(xiang)進行信(xin)息登記、管理的功(gong)能(neng)模塊
數(shu)(shu)據(ju)統計(ji)分析：根據(ju)錄入數(shu)(shu)據(ju)庫的數(shu)(shu)據(ju)，通(tong)過統計(ji)分析用圖標形(xing)式呈現政府部門需(xu)要(yao)的數(shu)(shu)據(ju)，支持多種格式導出(chu)和打(da)印。
審(shen)(shen)批流程：定制化(hua)政府審(shen)(shen)批流程，不同部(bu)門級別有不同審(shen)(shen)批權限，實現無(wu)縫(feng)流轉。
居(ju)家養老服(fu)務基礎(chu)設施報送：包(bao)括對老年食堂和老年活動中心的(de)登記、審批(pi)和統計。
—— 解(jie)決方案的6大突破性優(you)勢 ——
多級信息化運營管理
根據(ju)民政部門的管理需要(yao)，平臺可構建“市(shi)、區（縣）、街道(dao)辦事處（行(xing)政村(cun)）、居委會”四級或(huo)多(duo)級運營管理體系
服務功能強大
平臺功能模塊化，平臺配置靈(ling)活化，可實現全方位的(de)養老服務如緊(jin)急救(jiu)援(yuan)、生活服務、主動關(guan)懷(huai)、醫療幫助等(deng)
多種配套終端產品可供選擇
根據不同養(yang)老人群(qun)體的個性化(hua)需求(qiu)可(ke)提供(gong)多種(zhong)針對(dui)性的智能硬件，運營商可(ke)根據需求(qiu)選擇設備，平臺可(ke)提供(gong)數據對(dui)接
工作更加便捷高效
擁有(you)機(ji)構運營PC管(guan)理(li)端、APP服務端、APP客(ke)戶端、微信等(deng)多種(zhong)服務軟件，機(ji)構管(guan)理(li)或(huo)老人家屬了解情況都更加便(bian)捷高效(xiao)
提高呼叫中心服務質量
呼叫中心(xin)采用軟電(dian)話技術，服務(wu)(wu)對接安全快速，電(dian)子化工(gong)單形(xing)成閉環管(guan)理，保障服務(wu)(wu)質量(liang)及服務(wu)(wu)體系的(de)完善。
利用云技術擴張更輕松
云平臺可根(gen)據企業不(bu)斷變(bian)化的(de)組織架構、管控模式和業務(wu)需(xu)求，提供動態、靈活、彈性、高效的(de)計(ji)算資源(yuan)服務(wu)
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